Leertraject oorzaakanalyse in de praktijk
Wanneer je weet wat de grondoorzaak is van een probleem, kun je optimaal adviseren en je aanbeveling naar een hoger niveau brengen. Maar hoe kom je tot de wezenlijke essentie? En hoe breng je die vervolgens op een motiverende manier aan de juiste personen over? Wie zijn je stakeholders? Welk beleid werkt belemmerend én welk gedrag en welke cultuur houdt de situatie in stand? Kortom, hoe zet je een goede oorzaakanalyse op en hoe kun je je rol als ‘change agent’ goed invullen? Dát leer je in dit leertraject.
Voor wie?
Dit leertraject richt zich op alle professionalniveaus binnen internal audit, risk & compliance en accountancy.
Na dit leertraject:
- Ken je modellen en technieken voor het uitvoeren van oorzaakanalyse;
- Ken je gedrag- en cultuurmodellen en de relatie met soft controls;
- Ken je onderzoeks- en interviewtechnieken en weet je hoe je goede onderzoeksvragen formuleert;
- Kun je (eigen) vooringenomenheden (biases) herkennen;
- Kun je reflecteren en gedrag observeren;
- Ken je het stakeholderanalysemodel en weet je hoe je deze toepast;
- Weet je ‘beweging’ te creëren door communicatie over gedrag en inhoud op het juiste niveau.
Resultaat
Na het volgen van dit leertraject ben je in staat om gedrag, cultuur en samenwerkingsaspecten onderliggend aan bevindingen helder te formuleren. Je kent de belangrijkste modellen voor het uitvoeren van oorzaakanalyse en je kan deze toepassen. Je (her)kent cultuurmodellen en je ziet gedragspatronen. Je hebt geleerd om oordeelloos vragen te stellen en te onderzoeken. Ten slotte weet je hoe je resultaten uit de oorzakenanalyse op een heldere en effectieve wijze communiceert en op welke manier je de belangen van stakeholders hierin meeneemt.
Opzet van het programma
Het programma wordt gefaciliteerd in onze leeromgeving en bestaat uit de volgende onderdelen:
- Online introductie: kennismaking en theoretisch kader.
- Voorbereidende opdracht: de start van jouw oorzaakanalyse.
- Classroombijeenkomst 1: van plan naar uitvoer. Je gaat aan de slag met een hypothese, met cultuur en gedrag en je gaat interviewen en observeren.
- Praktijkopdracht: verder met je eigen oorzaakanalyse.
- Microlearning: verdieping.
- Classroombijeenkomst 2: van uitvoer naar terugkoppeling. Je gaat oefenen met biases, gesprekken met stakeholders en interviewtechnieken.
- Praktijkopdracht: toepassen in de praktijk.
- Online feedbacksessie: reflectie, best practices en breder toepassen van het geleerde.
Praktische informatie
- Een groep bestaat uit maximaal 10 deelnemers.
- De totale studiebelasting bedraagt ongeveer 32-36 uur en de looptijd van het programma is ongeveer 4-6 maanden.
- Je vindt alle informatie over het programma in de leeromgeving. Dit is tot een jaar na activatie terug te kijken.
Investering
Het leertraject ‘oorzaakanalyse’ is een in company-traject. Wil je graag samen met je collega’s aan de slag? Dan maken we graag een passend voorstel voor je. We stellen een programma samen dat optimaal aansluit bij de leerdoelen van je organisatie én direct toepasbaar is in jullie dagelijkse praktijk.
Heb je nog vragen?
Wil je meer weten over dit leertraject? Neem dan contact op met Tom Reukers via treukers@kriton.nl of 085-273 31 71.